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青少年支付限额关键在于验明“真身”
□孔德淇
  暑假将至,未成年人用网问题又备受关注。日前,微信正式推出青少年模式支付限额功能,父母或监护人可根据未成年人的消费情况,在青少年模式中设置电子支付限额,引导未成年人健康消费,养成正确的金钱观和消费观。(6月29日《南方日报》)
  今年三月,网信办发布的《未成年人网络保护条例(征求意见稿)》提到,网络游戏、网络直播等网络服务提供者要合理限制未成年人在使用网络产品和服务中的单次消费数额和单日累计消费数额,不得向未成年人提供与其民事行为能力不符的付费服务。而规定的落地实行,离不开技术的加持。社交平台推出的新功能,相当于建立起未成年人网络消费的防护墙,从源头解决问题。
  未成年人有知网用网的权利,进行消费也未尝不可,但考虑到这一群体的认知力、自控力和经济能力,有必要合理设定消费数额上限,不让他们任性而为,否则很容易酿成“8岁男孩玩游戏花掉母亲救命钱”等极端后果。也因如此,该功能一经发布便获得大批网友尤其是家长群体的叫好。
  但与此同时,也有网友质疑该功能的实用性。因为限制消费数额,面临无法认定消费者身份而难以全额退还款项的困难,如何避免未成年人租号买号、冒充家长以躲避青少年模式,确保他们不使用他人身份进行消费?
  就技术层面而言,区分消费者是否为未成年人,已有足够条件可以实现。平台理应“守土尽责”,运用人脸识别等技术,更好地验明用户“真身”,及时拦截未成年人违规充值和消费。同时应注意到,网络账号容易躲过监管,使刚出台的限制功能在执行层面遭遇阻碍。相关部门也要积极开展专项治理,盯紧伸向未成年人的黑手,持续打击网络账号租卖等行为。
  此外,只有监护人主动尽责,不给未成年人留下冒用网络账号的空间,才能让限制消费的功能落到实处。对此,家长不可随意将手机提供给未成年人,同时也要引导未成年人正确认识和使用网络,树立正确的价值观和消费观,预防未成年人沉迷其中、无限制消费。监管部门、平台和家长必须多管齐下、形成合力,将未成年人的行为严格限制在“青少年模式”下,唯有如此,支付限额才能真正发挥作用。

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