孟梅
　　我是一名初中班主任，我的学生青春阳光、充满朝气。然而，这些活力满满的学生也正处于青春叛逆期，一些学生由于家庭或其他原因不免出现各种问题，不好好学习、逃学逃课、沉迷网吧、抽烟喝酒、打架闹事等问题时有发生。作为班主任，我始终以“理解孩子的苦衷，同情孩子的处境，宽容孩子的行为，保护孩子的天性，鼓励孩子的进步，关注孩子的幸福”为座右铭激励自己理解和关爱学生，并且也引导了一些所谓的“问题学生”摆脱“问题”，重现阳光与朝气。
　　下面，我以一个学生为例，来探析如何引导、教育、关爱“问题学生”。
　　1.基本资料
　　晓勇（化名）虽然成绩不好，却是个很有礼貌的学生，见到老师和同学都会主动打招呼，也经常热情地帮助老师和同学做些力所能及的事情（学生优点）。晓勇上课时经常注意力不集中，很少认真听讲。下课后，晓勇经常躲在厕所抽烟。有一次他偷偷抽烟被发现了，我给晓勇父亲打电话，想请他来了解情况，希望能更好地引导和教育晓勇。
　　晓勇父亲到办公室后，看到站在办公桌前的晓勇，二话不说就上前猛地一脚踹向晓勇。我正在阻止时未料晓勇猛地抓起文具架里的剪刀向父亲刺去。幸好办公室里其他老师帮忙，将剪刀夺下来，才避免了父子之间的伤害事件发生。事后，我心有余悸。察觉到晓勇平日里的不良表现可能与他的家庭环境有关，我下决心要进行深入了解，想办法好好帮助晓勇。
　　2.存在的心理问题
　　晓勇明显缺少家庭关爱，长期得不到父亲的认可和尊重，内心既孤独又缺乏自信，有着明显的破坏心理，潜意识里希望通过这样过激的行为方式引起别人的注意，从而得到关注与关爱。
　　3.存在问题原因分析
　　通过与晓勇母亲电话交流得知：晓勇母亲工作较忙，回家很晚。晓勇父亲是大货车司机，几乎没读过书，没有文化。晓勇从小学三年级开始成绩下降，父亲每每看到他分数不高，就打击、数落、责骂他。最初，晓勇还尽力自我辩解，后来一辩解，父亲便拳脚相加。最后，晓勇干脆放弃了与家人交流的机会，开始离家出走。
　　4.心理辅导过程策略
　　知晓了晓勇的家庭情况后，我经过精心研究和分析策划，制定了一份综合心理辅导预案。通过家访的方式，要求父亲、母亲和晓勇三人都在场，播放预先准备好的家庭心理短剧和少管所采访视频给他们看。劝导晓勇父亲自我检讨、自我批评，认识到平日粗暴式和打击式的教育方式不仅帮不到孩子，反而会适得其反，导致严重的后果。与晓勇的母亲沟通交流后，以自身为例，从老师和母亲的双重角度出发，告诉她：工作再忙，每天也要抽出时间陪伴孩子，给予孩子足够温暖的母爱。
　　在学校里，利用课余时间多次与晓勇交流沟通。以理解、同情、宽容为钥匙，关心晓勇，鼓励晓勇。他每有一点小小的进步，便在班里鼓励他，赞扬他，以期建立他的自信。与其他任课教师多次沟通交流，将晓勇的具体情况说给老师们听，希望同事们互相配合，一起关心和引导晓勇。与班级同学沟通交流，鼓励班干部和周围同学多与晓勇交流沟通，与他做朋友，营造出热情友好、充满爱的学习环境与氛围。
　　5.取得的结果与反馈
　　通过将近三个月的心理辅导实践，所有任课教师和同学们都反映晓勇变化很大，阳光开朗了许多，充满了正能量。
　　在与晓勇家长电话交流中也得知，他与父母的关系得到了很大改善。母亲每晚都为他精心准备饭菜，为他添置喜欢的衣物和体育用品。父亲经常陪他一起看球赛，有时还和他一起外出打球。看着阳光活泼的晓勇，我感觉到很欣慰，这次心理辅导过程是成功的。这份成功，让我更加认识到激励的作用与群众的力量。因而，针对青少年“问题学生”要循循善诱，不可操之过急。
　　青春期的孩子们像一棵棵幼苗，面临着各种各样的挑战，离不开学校和老师的心理辅导，特别是离不开朝夕相处的班主任。所以，我要把心理辅导这个过程一直坚持下去，关注学生成长，保护学生天性，鼓励学生进步，努力为他们营造良好的氛围，关心学生身心健康，促使学生全面发展。
 　 （作者单位：陕西省西安市第二十五中学）