旺盛的市场需求催生了网络培训机构的涌现。但同时，有些机构缺乏相关资质，无法保证培训质量，出现了假名师充场、霸王条款频现、拖延退款等诸多乱象。（5月9日《经济日报》）

　　不可否认，在线教育作为社会教育的一种重要形式和载体，在为学习者提供教育资源、方便学习等方面发挥了积极作用。广州市统计局曾针对线上教育能否成为线下教育的重要补充，能否成为推动教育提质增效、实现优质教育均衡发展的重要途径，对1667名家中有在校学生的常住居民进行了网络调查。调查结果显示，逾五成居民认为线上教育对教育公平有促进作用。
　　近年来，在线教育发展迅猛，目前全国互联网教育用户已超过4.2亿，占全国网民的四成以上，在线教育及其关联产业市场规模已达5000亿元人民币以上。但在线教育也良莠不齐，存在虚假宣传、教师资质造假、退费难等多种乱象。网络平台上个别培训机构还打着“0元学”的旗号，以免费或低廉的价格吸引消费者参加培训，接着再以虚假宣传来诱导学员购买价格不菲的付费课程，有的甚至涉嫌欺诈和侵犯他人版权，侵害了消费者的权益。
　　如何让在线教育从良莠不齐到有序发展，政府监管、行业自律、社会监督三个维度的立体监管体系有待构筑，在线教育培训内容核查难、培训预收费监管难、运营模式存在风险等监管难题亟需破解。
　　首要就是实行在线教育行业认证和准入制度。由于当前在线教育市场缺乏准入门槛，大量资本无序涌入，造成鱼龙混杂局面。目前有好多上市公司以及各类风投没有任何教学基础就投资在线教学，造成市场混乱。而授课老师注册账号便能上去讲课，到底有没有认证令人质疑。在校学生、社会人员都可以顶着“名师”名义授课。为此，应抓紧明确在线教育机构准入资质和认证标准。同时，建立权威认证机构，为在线教育发展提供优良的发展空间。
　　还要有效监管在线教育市场。预交学费被挪作他用，分期付款致使退款难，办学缺资质、热衷“超前教”等现象让消费者很受伤。所谓“外教一对一辅导”完全不像报名时说的是专业水平较高的名师，很多都不具有教师资质；学生在课后遇到问题在线请教时总是得不到及时的回复，耽误了学习进程。这些都难以实现其在网络宣传中对教育质量的承诺与保证。教育等部门应按照线下培训机构管理政策，同步规范线上教育培训机构；进一步完善在线教育行业规范，有效制约机构失信，彻底铲除在线教育高承诺低兑现的行业乱象。
　　最后要用法治严管在线教育。如果在线学习APP公司发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，应当依法承担相关法律责任。