“老师，不好啦，小龙和妙妙吵起来了……”
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　　我火速来到教室，还没来得及说话，小龙就边哭边冲我说道：“老师，我申请去调监控，马上调监控，妙妙一直冤枉我。”
　　小龙话还没落音，妙妙立刻反驳道：“查就查，偷别人东西，他还有理了。”然后，两个人又陷入到撕心裂肺的怒吼中。
　　原来，妙妙的练习册找不到了，她着急写作业，就让周围的人都在书包里找一下，大家都找了，没有。只有龙龙看都没看，就说没有。结果，下午快放学了，小龙的书包一不小心掉在地上，正好露出了妙妙的练习册。这下，妙妙一下子就生气了，她认为是小龙故意不给她，想让老师第二天批评她。而小龙也特别委屈，因为他压根就不知道书包里还有一本妙妙的练习册。
　　那这本练习册到底是怎么在小龙的书包里的呢？脑海里复现了两个人的座位图，再结合周围孩子的性格特点，我有了大致推算。我猜测，一定是小龙的同桌，误把妙妙的书给了小龙，而马大哈小龙看都不看，直接装进了自己的书包。本以为知道了事情的真相，两个人误会会消除，可是二人依旧不依不饶。
　　此刻，我意识到，仅仅弄清楚事情的真相，对这两个孩子而言，是远远不够的。
　　先说小龙。他之所以情绪激动一直让我查监控，就在于想证明自己是被冤枉的，他受不了被人冤枉。我知道，对这个孩子而言，此刻，无条件的信任至关重要。
　　再说妙妙。她的本意只是想找到自己的练习册，但是由于找的时间过长，任务不能按时完成，逐渐烦躁，最后导致情绪失控。长期处于高期望家庭的她，一旦脱离目标和规则，就容易失控。再加上，近期学业压力较大，孩子心理承受太多，一下子就爆发出来了。
　　“既然你俩都各说各有理，那么也给老师一点时间，听一听整个事情的经过吧。妙妙你先进教室。”我心平气和地说道。
　　站在教室外的小龙，有些不安地看着我。我照例拍了拍小龙的肩膀，眼睛注视着他说道：“龙龙，老师相信你。因为你一直都是一个诚实的孩子。”
　　我刚说完，小龙眼泪一下子就涌出来了。紧接着，我继续说道：“那你想一想，怎么做可以让别人也和老师一样相信你呢？”
　　小龙摇了摇头，我继续说道：“要让别人相信自己，就一定要先把一件件小事做好。这样，信任才会逐渐建立起来。”停了一下，我问小龙：“如果让时间倒回，你会怎么做？”“我会先好好找一下，妙妙发现自己的书后，如果冲我发火，我会跟她解释一下，跟她好好说。”小龙回答道。
　　“龙龙真了不起，不仅找到了原因，还能提出解决问题的方法，真好。”我轻轻擦掉小龙脸上的泪水，鼓励他道。
　　听了我的话，小龙一下子不好意思起来，用手挠了挠头，说：“老师，对不起，我其实不应该那么大声的，还冲您喊了，真抱歉。”
　　我摸了摸小龙的头，对他说：“没关系，帮老师把妙妙叫出来吧，老师也想和她聊聊。”
　　过了一会儿，妙妙从教室里走出来了。我知道，此刻的她，一定委屈极了。
　　拉了拉妙妙的小手，平缓了一下她的情绪，我说道：“今天作业还没有写完，妙妙是不是很着急？”她狠狠地点了点头。
　　我继续说道：“那你觉得龙龙哪些地方让你特别生气？”
　　“他错装了我的书，我问了他好几次，还让他仔细找一找，可是他看都不看，就说没有。”妙妙依然生气地说道。
　　“那你问他的时候，他在干什么呢？”我问道。
　　“他在听课，过了一会儿，又在写作业。”妙妙说。
　　“如果时间倒回，你觉得怎么做，可以避免争吵呢？”说完，我微微蹲下身子，和妙妙的眼睛进行对视。
　　“我，我想，我会和他好好说，至少不跟他发脾气。我可能还会在不打扰他听课的情况下，让他帮忙好好找一找。”妙妙继续说道。
　　“对呀，这些都是解决问题很好的方法，你很厉害。”
　　然后，我又把小龙叫了出来。已经彻底冷静下来，并且站在对方立场重新考虑过之后的二人，不仅互相道了歉，而且分别说出了自己需要改进的地方。
　　我笑着，点点头，轻声说道：“去上课后服务吧，你们都是好孩子。”
　　目送着两个孩子进了教室，我也复盘了自己的处理方法。
　　在整个过程中，我和孩子们更多的是用心体验和感受对方的情绪，没有去评判、评价或是解释。在不断的沟通中，孩子感受到，原来老师在意的是他（她）这个人，而非只关注事情。当共情发生时，我和孩子，我们心灵之间似乎发生了一种共振的效果，能让对方觉得自己被充分地理解和支持着。
　　下班后，走出学校，刚好又看到了小龙和妙妙，他们高兴地挥着手，和我大声地说：“老师，再见！”看着他们的笑脸，我不由感慨：今天天气，可真不错呢！